1. Responsable del tratamiento
Identidad: PRELOVED by YAM
NIF: 03105134L
Dirección: Calle Juan Diges Antón 23, 19003 Guadalajara
Correo electrónico: info@preloved.es
Teléfono: 678 537 067
2. Finalidad del tratamiento de los datos
En PRELOVED by YAM tratamos los datos personales que nos facilitan con las siguientes finalidades:
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Atender consultas realizadas a través del formulario de contacto, email o WhatsApp.
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Gestionar pedidos y ventas.
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Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos (cuando exista consentimiento previo).
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Gestionar la relación comercial y administrativa con clientes.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
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El consentimiento del interesado al contactar con nosotros.
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La ejecución de un contrato en caso de compra.
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El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
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Mientras exista relación comercial.
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Mientras no se solicite su supresión.
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Durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y mercantil.
5. Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte o asesoría fiscal).
En caso de utilizar plataformas externas (hosting, email marketing, pasarelas de pago), estas actuarán como encargados del tratamiento conforme a la normativa vigente.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales.
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Solicitar la rectificación de datos inexactos.
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Solicitar su supresión.
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Solicitar la limitación de su tratamiento.
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Oponerse al tratamiento.
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Solicitar la portabilidad de sus datos.
Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@preloved.es indicando en el asunto “Protección de Datos” e incluyendo copia de su documento de identidad.
Asimismo, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad de los datos
PRELOVED by YAM aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Cambios en la Política de Privacidad
PRELOVED by YAM se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.